|
Geld terug bij Vertraging
De regeling 'Geld terug bij Vertraging' is een regeling van de Nederlandse Spoorwegen. Bij vertraging van 30 minuten of meer kunt u volgens de regeling onder bepaalde voorwaarden geld terug krijgen.
U krijgt geld terug
- Als u door een vertraging 30 minuten of meer te laat op uw bestemmingsstation aankomt.
- In principe ongeacht de oorzaak van de vertraging. Ook als de vertraging is ontstaan door bijvoorbeeld een ongeluk op een overweg.
- Voor alle binnenlandse reizen die u met NS maakt.
- U kunt ook vergoeding krijgen voor extra vervoerbewijzen, zoals bijvoorbeeld Railrunners of een Dagkaart fiets.
U krijgt geen geld terug
- Als de vergoeding minder bedraagt dan 2,20 euro.
- Als een langere reistijd ruim van tevoren aangekondig d was . Werkzaamheden worden aangekondigd via de folder gewijzigd treinverkeer, teletekstpagina 754 (NOS), ns.nl en 9292ov.nl
- Voor vertraging die u oploopt met andere vervoerders, zoals bijvoorbeeld Arriva en Syntus.
- In bijzondere gevallen van overmacht, zoals bijvoorbeeld een stroomstoring met landelijke uitstraling.
- Voor internationale vervoerbewijzen.
Hoeveel geld kunt u declareren?
| |
 |
|
|
|
|
|
| 1/2 deel |
hele bedrag |
| 1/4 deel |
1/2 deel |
| 1/4 deel |
1/2 deel |
| 1/4 deel |
1/2 deel |
| 1/4 deel |
1/2 deel |
| 1/20 deel |
1/10 deel |
| - |
€3,50 |
| 1/12 deel |
1/6 deel |
|
|
|
|
|
|
| 1/50 deel |
1/25 deel |
| 1/50 deel |
1/25 deel |
| 1/50 deel |
1/25 deel |
| 1/50 deel |
1/25 deel |
|
|
|
|
|
|
| 1/500 deel |
1/250 deel |
| 1/500 deel |
1/250 deel |
| 1/500 deel |
1/250 deel |
| €2,27 |
€4,54 |
|
|
|
|
|
|
| 1/2 deel |
hele bedrag |
| 1/4 deel |
1/2 deel |
| 1/2 deel |
hele bedrag |
| 1/2 deel |
hele bedrag |
| 1/2 deel |
hele bedrag |
| hele bedrag |
hele bedrag |
| 1/2 deel |
hele bedrag |
| 1/4 deel |
1/2 deel |
| €3,00 |
€6,00 |
Jaarkaarthouders kunnen hun geld ook via internet terug vragen. Overige reizigers kunnen dit alleen via een formulier aan het NS loket. Dit geldt ook voor OV-studentenkaarthouders.
Verder op deze site
| 
Punt.nl
